Office Wizard (M/V) - Telecom Makelaars

BACKOFFICE WIZARD (M/V)

Telecom-Makelaars is een onafhankelijke telecom makelaar. Wij zijn uniek binnen de telecomsector door onze nauwe samenwerking met meerdere partijen waaronder Telenet, Proximus, Base, Destiny, CityMesh, VoiceKing, IP Nexia, enz …

Dankzij deze samenwerkingen kan Telecom-Makelaars op een onafhankelijke manier zoeken naar de juiste telefonie- en/of internetoplossing op maat, wens en budget van de klant. Klanten van Telecom-Makelaars zijn ten allen tijde verzekerd van de beste prijs, steeds op de hoogte van de nieuwste producten en technologieën en hebben in geval van vragen of problemen, steeds 1 centraal aanspreekpunt!

Functieomschrijving:

Wij zijn op zoek naar een gedreven en veelzijdige Admin om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan administratieve en ondersteunende taken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een vlotte afhandeling van hun vragen en problemen.

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

Eerstelijnssupport voor Telecom-Makelaars, Energie-Makelaars, VoiceKing
Correspondentie met operatoren m.b.t problemen of vragen van klanten, activaties, aanpassingen en/of installaties.
Website up-to-date houden
Blogs schrijven en publiceren
Nieuwsbrieven opstellen en versturen
Business Club klanten opvolgen i.k.v. factuurcontrole
Tickets Telecom-Makelaars, Energie-Makelaars en VoiceKing binnen het tijdsbestek van hoogdringendheid (A,B,C)
Post halen en versturen
Ontvangst van bezoekers
Facturatie Telecom-Makelaars, Energie-Makelaars, VoiceKing
Commissie controle
Huishoudelijke taken (Bestellingen plaatsen, kantoor proper houden, afval wegbrengen)

Wat maakt jou de geknipte kandidaat?

Perfect beheersen van Nederlandse taal, professioneel taalgebruik en vlotte pen.
Stiptheid en nauwkeurigheid zijn één van jouw belangrijkste kenmerken.
Je bent computervaardig: Word, Excel, Outlook (agendabeheer) kennen geen geheimen voor jou.
Je houdt ervan om gestructureerd te werken.
Kennis van CRM Teamleader is een pluspunt!

Wat bieden we jou?

Een leuke administratieve functie met heel veel afwisseling!
Je komt terecht in een gemotiveerd team waar iedereen voor en met elkaar samenwerkt om steeds tot het gewenste maximale resultaat te komen.
Een aangename werksfeer dragen wij hoog in het vaandel!
Interne opleiding en begeleiding vanaf opstart, nadien periodieke opleidingen en verdere ondersteuning.

Aanbod en voordelen

Voor bedienden met ervaring: Contract van onbepaalde duur
Voor startende bedienden zonder ervaring: Contract van onbepaalde duur met mogelijkheid tot opstart via stage, opleidingstraject en/of IBO (wordt bepaald na het sollicitatiegesprek)
Tijdsregeling: voltijds
Aantrekkelijk loon, bonussysteem, maaltijdcheques, kosten eigen aan werkgever, hospitalisatieverzekering, …
Ondersteuning, sturing, motivatie en begeleiding
Uitgebreide opleiding van producten

Plaats tewerkstelling

Engelse Wandeling 2 F8V
8500 Kortrijk

Solliciteren

Stuur CV én motivatiebrief t.a.v. Michael Soetens

E-mail: sollicitatie@telecom-makelaars.be
Telefonisch: 056/70.67.70